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タイトル
Text copied to clipboard!車両販売員
説明
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私たちは、優れたコミュニケーション能力と顧客サービス精神を持つ車両販売員を募集しています。この役割では、新車および中古車の販売を担当し、顧客のニーズに合った最適な車両を提案します。販売プロセス全体を通じて、顧客との信頼関係を築き、満足度の高いサービスを提供することが求められます。車両の特徴や性能について深く理解し、適切な説明を行うことが重要です。また、販売後のフォローアップやアフターサービスにも積極的に関わり、長期的な顧客関係の構築を目指します。市場動向や競合情報の収集・分析も行い、販売戦略の改善に貢献してください。チームと協力しながら、売上目標の達成に向けて努力し、店舗の活性化に寄与することが期待されます。
責任
Text copied to clipboard!- 顧客への車両提案および販売活動の実施
- 新車および中古車の在庫管理と展示
- 顧客のニーズに基づく最適な車両選択のサポート
- 販売契約書の作成と手続きの管理
- アフターサービスやメンテナンスの案内とフォローアップ
- 市場動向や競合情報の収集と報告
- 販売目標の達成に向けた戦略立案と実行
- 顧客データベースの管理と活用
- チームメンバーとの連携と情報共有
- 展示会やイベントでのプロモーション活動
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 自動車販売経験者優遇
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキル
- 基本的なPC操作スキル（メール、Excel等）
- 顧客志向の姿勢と問題解決能力
- チームワークを重視する姿勢
- 自動車に関する知識や興味があること
- 柔軟な勤務時間に対応可能なこと
- 普通自動車運転免許の保有
- 販売目標達成に向けた意欲と責任感
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 車両販売の経験はどのくらいありますか？
- 顧客のニーズをどのように把握していますか？
- 販売目標を達成するために工夫したことはありますか？
- チームでの仕事で大切にしていることは何ですか？
- 困難な顧客対応の経験とその解決方法を教えてください。
- 自動車に関する知識はどの程度ありますか？
- アフターサービスの重要性についてどう考えていますか？
- 販売促進のために行った具体的な活動はありますか？
- PCスキルについて教えてください。
- 将来のキャリア目標は何ですか？
